§1

Właścicielem sklepu internetowego natmar jest firma:

    

     PPHU NATMAR 

Agnieszka Skłodowska

ul. Łagiewnicka102/116 m342

91-456 Łódź                 

 

§2   

Prowadzimy sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet przez stronę http://natmar.com.pl

§3

Warunkiem dokonania zakupu jest akceptacja niniejszego regulaminu.

§4

Zamówienia na towar przyjmowane są jedynie poprzez sklep internetowy lub zakup na ALLEGRO na nicku: natka01082008 .

§5

Do złożenia zamówienia konieczne jest założenie konta użytkownika poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronach sklepu i zalogowanie się do systemu. Klient dysponował będzie wtedy niepowtarzalnym loginem oraz hasłem,a także indywidualnym kontem.

§6

W przypadku , gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne lub nieprawdziwe, zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji i usunięte w ciągu 3 dni roboczych

§7

Wszystkie materiały prezentowane na stronie natmar.com.pl. należą do firmy natmar. Zdjęcia prezentujące dany towar, ich kolor, mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru i są nasza własnością .

§8

Ilość produktów sprzedawanych w paczkach na sztuki może się różnić od wartości podanej o +/- 2%.

§9

Produkty srebrne posiadają próbe 925. Osoby z alergią nie będą miały z nimi problemów.

§10

Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się w momencie wpływu środków na nasz rachunek firmowy. Nie później niż do 14 dni ,od momentu złożenia zamówienia.

§11

Do każdego zamówienia wystawiany jest rachunek lub faktura vat.

§12

Jedyną formą płatności jest przelew na rachunek bankowy. Koszty ewentualnych prowizji bankowych pokrywa Klient.

§13

Nasz numer rachunku bankowego widoczny jest stronie www.natmar.com.pl - w zakładce „o firmie”.

§14

Za datę dokonania wpłaty uznajemy datę zaksięgowania środków na naszym rachunku bankowym.

§15

Koszt przesyłki Pocztą -Polską wynosi 7 zł, przesyłki zagraniczne uzgadniamy indywidualnie. Wysyłka kurierem wynosi 25zł. Nie realizujemy zamówień za pobraniem.

§16

Nie wysyłamy zamówienia w przypadku przesłania dowodu nadania pieniędzy.

§17

W przypadku braku otrzymania wpłaty w ciągu 10 dni od daty złożenia zamówienia, zostaje ono wycofane. I zgłoszone do firmy windykacyjnej. Na prośbę klienta możemy przedłużyć ten okres.

§18

Zamówienia dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Koszt dostawy dla zamówień zagranicznych liczony jest indywidualnie, w zależności od wagi przesyłki oraz kraju dostawy.

§19

Realizacja zamówienia następuje w ciągu do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na naszym rachunku bankowym lub 14dni jeżeli jest to towar na zamówienie.

§20

Realizacje zamówień dokonywane są od poniedziałku do piątku.

§21

Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienie w dostarczeniu przesyłki wynikłe z winy spedytora.

§22

Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku gdy , dane adresowe podane przez Klienta są błędne lub niepełne. Ponowna realizacja zamówienia po otrzymaniu przez nas zwrotu przesyłki, jest możliwa po dokonaniu powtórnej wpłaty za wysyłkę oraz pokryciu kosztów związanych z dostarczeniem zwrotu. To samo tyczy się przypadku, gdy Klient nie odbierze w terminie przesyłki i zostanie ona odesłana.

§23

Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia przez nas zamówienia do realizacji i po wysłaniu przez nas e-maila z zawiadomieniem o wysyłce bardzo prosimy o kontakt tel. 509-318-505

§24

Ograniczenie odpowiedzialności. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne szkody, które są związane z oferowanymi przez nas produktami bądź zawartymi na stronie informacjami, w tym za jakiekolwiek szkody wtórne, przypadkowe, pośrednie, szczególne, wynikowe, karne lub ekonomiczne (w tym: utraty przychodów, korzyści, kontraktów, klientów, interesów lub transakcji handlowych bądź przewidywanych oszczędności), nawet wtedy gdy zostaliśmy powiadomieni o możliwości powstania takich szkód. Klient potwierdza i zgadza się, że powyższe ograniczenia odpowiedzialności obowiązują nawet wtedy, gdy odpowiednie odszkodowanie nie kompensuje poniesionej szkody. Całkowita odpowiedzialność naszej firmy za bezpośrednie szkody jest ograniczona do 100% kwoty rzeczywiście zapłaconej przez Klienta za zakupione produkty.

§25

Klient odbierając przesyłkę jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu lub śladów otwierania. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej Protokołu Reklamacji.

§26

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest kompletny, nie był używany i ma oryginalne opakowanie. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym rachunkiem. Sklep gwarantuje zwrot wartości zamówienia przelewem na wskazany przez zamawiającego rachunek bankowy. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

§27

W przypadku zwrotu towar musi być odesłany przesyłką kurierską lub za pośrednictwem poczty. Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe zabezpieczenie produktów do transportu. Nie przyjmujemy zwrotów produktów ze srebra.

§28

W przypadku stwierdzenia wad produktów bądź niezgodności zawartości przesyłki w stosunku do zamówienia Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 10 dni od daty otrzymania zamówienia.

§29

Przesyłki odesłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

§30